Payment policy- Shipment – Returned goods and Refund – Privacy and Policy

PAYMENT

Payment may be :

  • Paypal (Credit card);
  • Cash or bancomat at our offices  Fraz. Combe 33, Mattie (TO) and Via Caudana 3 – Castiglione T.se;
  • Bank transfer in advance

IL BRUSAFER di Alberto Efrem
Banca Sella, Filiale di Bussoleno (TO)
IBAN: : IT41M  03268  30180  0524 0378 7480

SHIPMENT

In Italy courier at the following cost:

  • shipping costs up to € 50.00 are € 3.90 without weight limits.
  • free over € 50,00.

Shipping costs for European countries (see list when ordering or contact Il Brusafer) are:

  • shipping costs up to € 150.00 are € 15.00 without weight limits.
  • free over € 150,00.

NB    Shipping cost for any order for distant and far destinations could  be higher and may not enjoy promotions, furthermore time of delivery may result longer.
Shipping will take place within 5 working days from payment except for lack of storage. Delivery usually arrives within 3-4 working days.

DELIVERY

Delivery will take place the means of an express courier (3 – 4 working days)  and shipping  will go within 5 working days from the payment.
Please write in capital letters the correct address for the delivery and also your phone number in case of problem. We suggest that you fill in an alternative address, always manned, to receive the goods. If ever you could also ask the grocer round the corner or welcome the delivery in your office.
Make sure that the goods delivered are not wet nor endangered .If so please write “accepted under condition” on the delivery note so that we may ask for refund from the carrier.

PACKAGING

Il BRUSAFER, not to endanger the planet, minds attentively also the packaging so you will  get old boxes bearing strange labesl from prevoius goods and different companies.  Please do not forget to recycle yourself the discarded packaging in proper waste bins.  Furthemore also the inner packaging is made of old newspapers and magazines  meant to the waste.  Sometimes packaging could be made with plastic bubbles sheets or polystirene both recyled from previous delivery but useful to wrap bottles.

RECESS PROCEDURES

As in decreto legislativo 22/05/1999 n.185,  when not satisfied of what received, you may ask to be totally refunded after giving back the goods.

To obtain refunding , within 8 days from the delivery, you must send a written claim to either address:

  • Email: ilbrusafer@gmail.com
  • Return registered letter to:  AZ. AGR. IL BRUSAFER, Fraz. Combe 33, 10050 Mattie (TO);

Specifying :

  • Delivery note number
  • Description and quantity of returned goods, in case of partial recess
  • Bank account to get the refund

Returning: returned goods must be sent to:
AZ. AGR. IL BRUSAFER, Fraz. Combe 33, 10050 Mattie (TO)

For any question please write to: ilbrusafer@gmail.com

Or call up 3402570505

Note
Images and description of goods are indicative and may differ from the real product.

PRIVACY

As inRegolamento UE 679/2016…… we inform that your personal data will only be used  for commercial purpose in direct business, promotions and statistics and will not be spread. Data base holder: AZ. AGR. IL BRUSAFER di Alberto Efrem, Fraz. Combe 33, 10050 Mattie (TO) –  P.I. 11097860016 – C.F. LBRFRM76C27L219T

Full info: https://www.ilbrusafer.com/wp/en/privacy-policy/

PRIVACY POLICY (in short)

L’az. Agr. IL BRUSAFER segue le strette procedure richieste dalla Direttiva 95/46/UE come recepita dal  Regolamento UE 679/2016 per il trattamento dei dati personali e, per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, dalla direttiva 97/7/CE come recepita dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185.

Titolare e responsabile del trattamento dei dati è AZ. AGR. IL BRUSAFER di Alberto Efrem, Fraz. Combe 33, 10050 Mattie (TO) –  P.I. 11097860016 – C.F. LBRFRM76C27L219T – Iscritto al registro imprese della CCIAA di Torino.

I dati sono trattati attraverso strumenti cartacei, elettronici o comunque automatizzati atti a memorizzarli, gestirli e trasmetterli e conservati in ambienti di cui è controllato l’accesso.

L’interessato può in ogni tempo accedere ai dati che lo riguardano, aggiornarli, rettificarli, integrarli e più in generale esercitare i diritti previsti dall’art. 7 della D.L. 196/2003 contattandoci via email a ilbrusafer@gmail.com.

Formano oggetto di trattamento i dati personali necessari all’acquisto del bene, all’esecuzione del pagamento e la spedizione. I dati personali sono altresì comunicati, ai fini esclusivi dell’evasione dell’ordine, ai fornitori dei beni e agli spedizionieri incaricati del recapito. I dati raccolti vengono altresì utilizzati per le finalità del servizio e non saranno nè pubblicati nè ceduti a terzi; i suddetti dati potranno essere comunicati, per esigenze connesse alle finalità del trattamento, a società controllate, collegate e/o incaricate.

Il trattamento dei dati personali richiesti da l’Az. Agr. Il Brusafer è indispensabile per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Il conferimento di tali dati è pertanto obbligatorio; in loro assenza l’ordine non potrà essere eseguito. Il conferimento dei dati facoltativi consente di migliorare la qualità del servizio ed eventualmente concedere condizioni di favore. All’atto della registrazione, formano oggetto di trattamento i dati personali di cui sopra utilizzati anche per l’invio gratuito della newsletter. Il conferimento di tali dati è obbligatorio per il conseguimento dei vantaggi eventualmente previsti dai singoli programmi promozionali; in loro assenza le condizioni di favore non potranno essere accordate. L’interessato può opporsi in ogni tempo a detto trattamento contattandoci via mail o telefono.

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